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Investigación de mercado 1.01
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Por definición, la investigación de mercados es "cualquier esfuerzo organizado para reunir información acerca de los mercados o de los consumidores". En realidad, la investigación de mercados está orientada a la recopilación de información para responder a las preguntas claves que un negocio tiene sobre una variedad de temas. Con el fin de responder a estas preguntas, la investigación generalmente se lleva a cabo en una o más formas: investigación a través de encuestas, investigación secundaria con datos ya existentes, investigación cualitativa que incluye diferentes tipos de técnicas de observación, así como investigación descriptiva y exploratoria.. Con tantas opciones disponibles, ¿cómo puede alguien nuevo en este campo decidir qué hacer? A continuación te detallamos los pasos que debe seguir alguien nuevo en este área antes de comenzar un proyecto

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La democratización de la investigación de mercado
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Casi todos los productos con los que interactúas, desde el coche que conduces, la televisión y las películas que ves, hasta la publicidad a la que estamos expuestos, se han beneficiado de la investigación de mercado, una creciente industria mundial de 32 mil millones de dólares. Las empresas valoran este tipo de investigación. Ellas lo exigen. ¿Y por qué no habrían de hacerlo? Una buena investigación es vital para la innovación y la ventaja competitiva ya que saca a la luz las nuevas necesidades, así como las ideas sobre la manera de satisfacerlas. La investigación de mercado también tiene algunas desventajas. Puede ser lenta, complicada y cara, estar disponible solo para grandes consumidores con un montón de tiempo en sus manos.

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Lo que nos gusta y no nos gusta: una guía de C&M y Toluna ABC (y D)
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People love brand activity on Social Media. But when brands embark on Social Public Relation programs, a lack of sanity and charisma can be fatal. Too much communication, no enough creative quality and a lack of understanding about how and why you are followed will result in diminished returns over time. While this may seem obvious, the devil is in the detail; your planning principles, your audience expectations, your messaging strategy and your engagement tactics. Our consumer research with Toluna tells what real people want on Social Media  and why, and offers some simple advice on how to put your best foot forward.

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